সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর
আমরা জানি আপনার সময় মূল্যবান, তাই যেসব প্রশ্ন প্রতিদিন আমাদের কাছে আসে সেগুলোর উত্তর এক জায়গায় গুছিয়ে রেখেছি। অ্যাকাউন্ট খুলতে কী কী লাগে, কোন মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে টাকা পাঠাবেন, উত্তোলনের সময় যাচাইকরণ কেন দরকার হয়, আর মোবাইল থেকে লগইন করতে সমস্যা হলে কী করবেন — এসব নিয়ে দ্বিধা থাকলে নিচের অংশগুলো পড়ে নিন। আমরা প্রতিটা প্রশ্নের জবাব দিয়েছি যেভাবে আপনি নিজের বন্ধুকে
বোঝাতেন, কোনো জটিল শব্দ নেই। Dhaka থেকে যদি আপনি bKash অ্যাপ খুলে টাকা পাঠান তাহলে কয়েক সেকেন্ডেই আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা দেখতে পাবেন। উত্তোলনের সময় আমরা একবার যাচাই করি যে অ্যাকাউন্ট আর মোবাইল নম্বর আপনারই, এই ধাপটা সেরে গেলে পরের বার থেকে সব দ্রুত হয়। লগইন করতে আমরা OTP পাঠাই আপনার মোবাইলে, সেটা ঢুকিয়ে দিলেই ঢুকে যাবেন — পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও চিন্তা
নেই, নম্বর থাকলেই হবে। যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান তাহলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আমরা সরাসরি সাহায্য করব।
- bKash
- Nagad
- Rocket